Error Codes

Wat is een error code?

In een JURA volautomaat zit, naast een hoop software om jou als gebruiker te helpen en te begeleiden, ook software die alle processen in de gaten houdt. Een klein deel daarvan is gereserveerd voor het weergeven van foutmeldingen (error codes). Dat is altijd een melding in een tekstdisplay van een 'ERROR' met een getal erachter. Hieronder tref je alle foutcodes aan die een JURA koffiemachine kan weergeven met daarachter de mogelijke oorzaak en oplossing.

Display melding

Error 0

Mogelijke oorzaken

  • De encoder, kabel of logicprint is defect.

Oplossingen

  • Geen signaal van de encoder. De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 1

Mogelijke oorzaken

  • Het apparaat is te koud. Koffie temperatuursensor onder de minimale waarde

Oplossingen

  • Apparaat even op kamertemperatuur laten komen en dan nogmaals proberen


  • Koffie temperatuursensor defect
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 2

Mogelijke oorzaken

  • Stoom temperatuursensor boven waarde

Oplossing

  • Apparaat uitzetten, laten afkoelen en nogmaals proberen. Werkt dit niet dan dient de machine nagekeken te worden door een monteur


  • Stoom temperatuursensor defect
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 3

Mogelijke oorzaken

  • Stoom temperatuursensor onder de minimale waarde

Oplossing

  • Apparaat even op kamertemperatuur laten komen en dan nogmaals proberen


  • Stoom temperatuursensor defect
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 4

Mogelijke oorzaken

  • Stoom temperatuursensor boven maximale waarde

Oplossing

  • Apparaat uitzetten, af laten koelen en dan nogmaals proberen


  • Stoom temperatuursensor defect
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 5

Mogelijke oorzaken

  • Het apparaat is te koud. Water temperatuursensor onder de minimale waarde

Oplossing

  • Apparaat 2 uur op kamertemperatuur laten komen en dan nogmaals proberen


  • Apparaat kan niet opwarmen
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 6

Mogelijke oorzaken

  • Multiventiel kan zich niet initialiseren

Oplossing

  • Opnieuw opstarten in de hoop dat initialisatie slaagt. Direct ontkalken na opstarten


  • Multiventiel defect
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 7*

*op toestellen met 2e multiventiel

Mogelijke oorzaken

  • Multiventiel kan zich niet initialiseren

Oplossing

  • Opnieuw opstarten in de hoop dat initialisatie slaagt. Direct ontkalken na opstarten


  • Multiventiel defect
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 8

Mogelijke oorzaken

  • De zetgroep loopt zwaar

Oplossing

  • Opnieuw opstarten in de hoop dat initialisatie slaagt. Direct reiniging opstarten
  • De ring(en) in de zetgroep zijn versleten. De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner


  • De zetgroep loopt te makkelijk. Een zoemend geluid is hoorbaar
  • Tandwiel aandrijving gebroken. De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner


  • De zetgroep klinkt normaal
  • Ring zetgroep gebroken. De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner


  • Initialisatiefout van zetgroep. Deze komt niet in de juiste stand
  • Controleer vulschacht gemalen koffie. Zonodig deze uitzuigen en opnieuw opstarten.


  • Alleen een klikkend geluid, geen beweging in de zetgroep
  • De transformator is defect, er gaat geen stroom naar de aandrijfmotor van de zetgroep. De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner


  • De zetgroep beweegt hoorbaar kleine stukjes op en neer
  • De encoder of kabel is defect. De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 9

Mogelijke oorzaken

  • Defect relais

Oplossing

  • Voedingsprint is defect
  • Logicprint is defect
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 10

Mogelijke oorzaken

  • Onregelmatige voeding

Oplossing

  • Ontstoringsfilter is defect
  • Voedingsprint is defect
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 11

Mogelijke oorzaken

  • HALL sensor molen 2 (links) krijgt geen respons

Oplossing

  • Blokkade in molen
  • HALL 2 sensor is defect
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 12

Mogelijke oorzaken

  • HALL sensor molen 1 (rechts) krijgt geen respons

Oplossing

  • Blokkade in molen 1
  • HALL 1 sensor is defect
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 13

Mogelijke oorzaken

  • Initialisatie molen 2 (links) lukt niet

Oplossing

  • Blokkade in molen 2 (links)
  • Microschakelaar op molen is defect
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 14

Mogelijke oorzaken

  • Initialisatie molen 1 (rechts) lukt niet

Oplossing

  • Blokkade in molen
  • Microschakelaar op molen is defect
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 15

Op JURA Z6, Z8 & Giga modellen

Mogelijke oorzaken

  • Initialisatie stappenmotor melkschuimer (cappuccinatore) niet mogelijk.

Oplossing

  • Melkschuimer opnieuw plaatsen met aandacht voor indicatoren op melkschuimer (cappuccinatore)

Display melding

Error 16

Op JURA Giga modellen

Mogelijke oorzaken

  • Initialisatie stappenmotor ventilatie

Oplossing

  • Kijk of er iets de ventilatieopening blokkeert (boontje o.i.d.)

Display melding

Error 19

Op JURA Giga modellen

Mogelijke oorzaken

  • Temperatuur verwarmingselement te hoog

Oplossing

  • Af laten koelen en opnieuw opstarten.
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 22

Mogelijke oorzaken

  • Communicatieprobleem machine-Claris Smart waterfilter. RFID chip kan niet gelezen worden

Oplossing

  • Filter opnieuw plaatsen
  • Nieuw filter proberen
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 23

Mogelijke oorzaken

  • Controller time-out display

Oplossing

  • Machine opnieuw opstarten met stekker
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 24

Mogelijke oorzaken

  • Touchscreen display

Oplossing

  • Machine opnieuw opstarten met stekker
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 25

Mogelijke oorzaken

  • Controller time-out

Oplossing

  • Machine opnieuw opstarten met stekker
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 26

Mogelijke oorzaken

  • Controller time-out voeding

Oplossing

  • Machine opnieuw opstarten met stekker
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 28

Mogelijke oorzaken

  • Controller time-out molen

Oplossing

  • Machine opnieuw opstarten met stekker
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 29

Mogelijke oorzaken

  • Controller time-out pomp

Oplossing

  • Machine opnieuw opstarten met stekker
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 30

Mogelijke oorzaken

  • Relais defect op logic

Oplossing

  • Machine opnieuw opstarten met stekker
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner

Display melding

Error 31

Mogelijke oorzaken

  • Controller time-out hoofdschakelaar

Oplossing

  • Machine opnieuw opstarten met stekker
  • De machine dient nagekeken te worden door een JURA Service Partner